Beleefdheid moet niet alleen tijdens persoonlijk contact of een gesprek, maar het telefoongesprek laten zien. Er zijn regels hier, zowel de beller en voor degene die verantwoordelijk is voor het.
 Hoe om te bellen?
 Meer to the point, als je hand bereikt voor de telefoon, je moet dingen eerst te overdenken, tijd, geschatte gesprekstijd, van u te bellen, waar is uw metgezel, en ga zo maar door. D. Laten we break dingen.
 Ten eerste, met betrekking tot tijd. Onbeleefd om mensen te storen in de vroege ochtend, 's avonds laat,' s nachts en in het weekend, en op die momenten wanneer uw gesprekspartner gastheren, als hij ernstig ziek iemand dicht in andere vergelijkbare situaties, tenzij je natuurlijk weten of gealarmeerd.
 Geef toe, het is handiger om een ​​paar uur te wachten dan naar een vriend of dawn en "beleefd" vragen, "Ik wil niet wakker? 'Noemen - en horen in reactie slaperig, geïrriteerd stem (niet zo slecht, als het de stem van je vriend, en als Het is de stem van iemand van haar ouders?).
 Bel 's avonds laat, zelfs als u wilt beleefd te zeggen "goede nacht" - is niet de beste optie. Wat als je hem wakker wie Gij wilt een goede nachtrust?
 En beter slapen 's nachts en geven zelf aan anderen slapen.
 Het zou trekken mensen de aandacht worden onbescheiden van gasten en geketend aan uw persoon, en menselijke patiënt telefoontjes en zeer wrede alleen verstoren.
 De enige uitzondering op deze regel is wanneer een van je vrienden is voor u klaar belangrijke informatie en vertelt u dat u kunt bellen op elk moment van de dag of nacht.
 Spreektijd hangt natuurlijk af van het belang van de informatie die je gaat vertellen, en een aantal andere voorwaarden.
 Bijvoorbeeld, als u belt vanuit een telefooncel, en naast je wachten op hun beurt om een ​​andere man terwijl uw communicatie moet worden teruggebracht tot een minimum. Je kan niet lang praten aan de telefoon en in het geval als u belt van buren of vrienden.
 Zoals voor het zijn van een gesprek, het is een aparte kwestie. U weet zeker dat de telefoon is er niet voor de lol, maar om de mogelijkheid om mensen die ver van elkaar om te praten te geven. Zo leuk kletsen aan de telefoon over niets onaanvaardbaar onderwerp van gesprek kan alleen echt belangrijke vraag.
 Bijvoorbeeld, een meisje belde mijn moeder om vijf keer te werken per uur. Elke keer als ze opgedaan nummer, vroeg de vrouw aan de andere kant podnymavshuyu handset om de telefoon aan mijn moeder en mijn moeder bellen als gemonteerd op de telefoon, vroeg: "Mam, ik eet?" Mam zei dat de koelkast is een pot soep, meisje antwoordde dat ze het begreep en legde de telefoon neer. Een paar minuten later begon het om de vraag te maken - is het mogelijk om meer te eten en dat is in de pan, en opnieuw belde ze haar moeder aan het werk. Na ontvangst van het antwoord, belde ze opnieuw om te vragen wat er met de kat te voeden, dan belde opnieuw uit te vinden als de moeder terugkeert van het werk en ga zo maar door. D. mens leeft niet schelen dat het scheidt van het werken aan dergelijke kleinigheden niet alleen zijn moeder, maar een andere vrouw die telefoontjes neemt.
 Praat niet over de telefoon wat op de vergadering kan spreken. Daarnaast is de telefoon bespreken belangrijke informatie bemoeilijkt door het feit dat we niet zien gezichtsuitdrukkingen, houding, gebaren en praten kan geen volledig beeld van hoe hij waarneemt onze woorden te maken.
 Begroeten op de telefoon kunt u alleen vrienden of vriendinnen, en degenen die in een andere stad wonen sluiten. Maar om medeleven te uiten over de telefoon niet wordt geaccepteerd.
 Als u een bezoek, en je het ook wilt noemen uw beslissing moet zorgvuldig worden afgewogen. Als het gesprek kan worden uitgesteld, is het het beste om het naar de tijd dat de gasten verlaten. Geef toe, onhandig voelt u wanneer vriendin, die kwam om je te bezoeken, zodat u met iemand via de telefoon te praten. Als de zaak niet getolereerd worden, moet je excuses aanbieden aan de gasten en een korte beschrijving van het probleem via de telefoon voor de gasten in een mum van tijd had geen verveelde huisvrouw.
 Bel huis waar u een gast, niet heel comfortabel, maar acceptabel, als het echt belangrijk en urgent, en bovendien moet u beleefd vragen de eigenaren toestemming om te bellen. Lang gesprek op de telefoon in een dergelijke situatie kan niet, omdat je meteen het zijn metgezel moet melden.
 Als je een telefoon te ondersteunen met zijn vriendin door haar buren, dan heb je een goed na te denken over elk gesprek, omdat het niet handig om andere mensen lastig vallen en misschien onbekend voor je mensen. Uw gesprekken moet kort, aanvaardbaar zijn voor de andere keer zijn.
 Natuurlijk, vragen en dank voor een andere persoon iets beter in een persoonlijk gesprek met de directe ontmoeting. Maar een vriendenverzoek of brengen hun dankbaarheid kunt u ons bellen. Doe dat niet in het geval dat u niet haar collega's noemen, maar, bijvoorbeeld, een leraar of iemand anders met volwassenen.
 Bespreek andere persoon aan de telefoon tactloos, beter niet te doen, omdat het mogelijk is dat iemand anders hoort uw dialoog. Om dezelfde reden moet je niet praten over de telefoon over iets heel persoonlijk, als metgezel kan zijn in een situatie waarin het ongemakkelijk om openlijk over praten, want het is naast een buitenstaander.
 Telefoon service is niet altijd succesvol, omdat het volume van uw stem aanvaardbaar zou moeten zijn.
 Niet hard schreeuwen in de telefoon, maar ook niet kan fluisteren. Als de verbinding slecht is, is het beter om terug te bellen, maar niet overbelast je stembanden en niet tot ongemak aanwezig veroorzaken tijdens je gesprek volk; Als er geen voorwaarden voor een normaal gesprek en hebben een lagere stem, beter om het gesprek in een meer geschikt moment uit te stellen. Praten over de telefoon moet duidelijk en leesbaar niet de meest luid, zeer zeker,.
 Maar wat als u slecht hoort de persoon aan wie te bellen? Voor jullie beiden is het belangrijk dat de informatie werd verkregen en dus goed begrepen, dus u moet melden aan uw beller hoort het zo slecht, misschien is hij zei gewoon rustig, als schuld-verbinding, is het het beste om terug te bellen.
 Als je de verkeerde kant op, wat zou noemen, de beste in deze situatie beleefd verontschuldigen en op te hangen. Laat een vreemdeling niet kwellen op het einde van de regel vragen: "Waar ik?", "Wat is je nummer?", "Wie zegt dat?" En zo verder. P.
 Verfijn telefoonnummer van de persoon aan wie u per ongeluk geraakt, kan alleen worden gebruikt als u niet de eerste keer wijzerplaten en dozvanyvaeshsya allemaal hetzelfde voor hem. In dit geval moet u zeer beleefd te zijn en weer te herstellen deze zorg.
 Het gebeurt zo dat de dialoog van vreemden nadat u het nummer hebt gekozen, hoort u. In deze situatie, goed opgeleide persoon opgemaakt en zal niet aan iemand anders het gesprek te luisteren, laat staan ​​in te grijpen in het.

 Hoe maak je een telefoongesprek doen?

 Start een telefoongesprek nodig als een direct gesprek met felicitaties. Het enige geval waarin u kunt laten vallen begroeting - is wanneer u veroorzaken een ambulance en kan niet staan ​​voor een minuut of zvertayeshsya een telefonische doorverwijzing dienst voor dringende informatie. Dit bevrijdt je van de stormloop van beleefdheid in gesprek.
 Als u belt je vrienden of vrienden terug naar huis, nadat groet moet je even voorstellen. Als u de stem die nam je vriendin te herkennen, dan kun je bijvoorbeeld zeggen: "Hallo, dit is Natalie Saveliev!" Of "Hallo, Maria, Natalia Saveliev u belt!" Of "Hello World, je bezorgd bent Natalia Saveliev! "of" Hallo, ik ben het, Natasha! "
 By the way, het zou leuk tactvol zijn hint aan je vrienden en vriendinnen dat ze vergeet niet ook gepresenteerd als u naar huis bellen om jou en je ouders was een genot om ze te praten en er was geen enkel probleem in het overbrengen van informatie. Daarom, om verwarring te voorkomen, is het beter om te onderhandelen met je vrienden: "Let's worden gepresenteerd als we bellen elkaar aan de telefoon"
 Als u belt een vriend, en het nemen van een van zijn ouders, na de verplichte groeten en representatie u kunt vragen, bijvoorbeeld: "Je kunt iemand te bellen Katya hebben?" Of "Kan ik praat met Kate?" Of " Je zou de telefoon Kate noemen? "of" Call, alsjeblieft, Kate! "en ga zo maar door. p.
 Als je belde een vriend en zei dat je onbekende stem onbeleefd om te vragen: "Wie is aan de telefoon?" Of "Wie denk ik spreek?" Om ervoor te zorgen dat u bij ons aan het juiste appartement, na begroeting kan vragen, bijvoorbeeld: "Dit appartement Sizov? "Na ontvangst van een positieve reactie die u dient in te voeren en beleefd vragen om te worden uitgenodigd om uw vriend te bellen.
 Praten best kort en bondig, zonder in te gaan op gedetailleerde beschrijvingen en gedetailleerde specificaties, is het handig voor u en voor uw metgezel.
 Aangezien de telefonische communicatie gesprek deelnemers niet in staat zijn om elkaar te zien, de verschillende soorten relevante verduidelijken kwesties peresprashyvanyya. Als je vriend zegt iets om u van tijd tot tijd kunt u hem om te begrijpen dat je het hoort en je duidelijk wat er gaande was (alsof je zal in stilte bevestigend knikje, dat hij niet te zien). Om uw aandacht op de woorden van de gesprekspartner te bevestigen, soms ingevoegd in dialoog met de woorden: "Ja, ja," "Ja, ik hoor wat je zegt," "Ja, ik begrijp het," "Natuurlijk", "Ik hoor," enz. . p.
 Eindigt telefoongesprek meestal degene die heeft gebeld, maar bij het praten met vrienden te sluiten, kan van deze regel worden afgeweken. Echter, als je praat over de telefoon met een man, dan eindigen de conversatie - uw rechterhand. Man, volgens etiquette, hangt net nadat ze gestopt met praten.
 Na het gesprek moet afscheid nemen. Het is niet nodig om maar een woord van afscheid nemen, de andere partij kan zeggen iets leuks, zoals "Bedankt voor de informatie," of "Het was erg leuk om met je te praten" of "Dank u mij betaald een paar minuten" en ga zo maar door. N .
 Hoe maak je een telefoon gesprek aan te nemen?
 Meestal nemen van een telefoontje te zeggen: "Hallo!", "Ja", "luisteren" of "Ik zal luisteren."
 Als u wordt gevraagd om de telefoon te bellen, zoals een ouder, zeg je: "Wacht, alsjeblieft!" "Nu," "Wacht even!" En zo verder N. In geen geval vragen:. "Waarom? "of" Wat je maar wilt (hem) zeggen? "Als degene aan wie gevraagd om geen huis telefoon moet beleefd vragen, niet nodig om hem iets te geven, of vertel me wat tijd is het beter om terug te bellen om de juiste persoon te vangen. Als de beller niet geïntroduceerd, geen overmatige nieuwsgierigheid niet tonen.
 Als u een beroep doen op de telefoon op het moment, wanneer u bezoekt, moet je excuses aanbieden aan hen en beleefd vragen dat de beller u contact opnemen op een geschikte tijd, natuurlijk, als de informatie niet urgent en is het mogelijk om terug te bellen na het verdwijnen . In ieder geval moet het gesprek kort.
 Als per ongeluk stapte in uw appartement, niet geïrriteerd, je stem te verheffen, in plaats van rustig aan te kondigen dat de ontvanger verkeerd was ("Je hebt er niet gekregen" of "heb je het mis"). Als dat zo onbeleefd om iets te zeggen als: ". We moeten goed dial" of "? Je weet waar je wilt krijgen" En het is onaanvaardbaar om grap met een vreemdeling, beweren dat hij belde in een lijkenhuis, bad, Zoo en t N .
 Als je naar het appartement, waar de telefoon niet moet vertrekken zijn kamer, als dit niet nodig is te bezoeken. Als het verplicht is, kwam hem in het huis, in de voorkant van het huis dat u kunt bellen.
 Wat moet ik weten over telefoongesprekken?
 Wat als je obsessief bellen van een persoon met wie je niet wilt communiceren? Om deze gesprekken kunnen beleefd te stoppen zonder te beledigen persoon. Om dit te doen, zijn toevlucht nemen tot leugens redding.
 Het horen van een stem handset ongewenste metgezel, snel denken aan een plausibel argument om onmiddellijk een einde van het gesprek, bijvoorbeeld, kun je zeggen: "Sorry, ik kan nu niet praten, te wachten op een telefoontje van mijn moeder," of "Het spijt me, de deurbel ging," of "Sorry, ik kan niet praten lang, in mijn keuken is melk te vluchten." Slimme mensen snel beseffen dat het gewoon niet willen praten dat ik u stoor en stoppen gesprekken.
 Het is onaanvaardbaar te bemoeien met het gesprek van anderen, zoals een aantal vragen een persoon die op dat moment zei via de telefoon.
 Je kunt niet haasten tactloos man praten aan de telefoon, zoals het kloppen munt glas telefooncel of specifiek om zo ontevreden met je gezicht krijgt de aandacht van de spreker. Als je echt een dringende oproep uit een automaat nodig, beleefd vertellen degene die het neemt.
 Indecent commentaar op andermans gesprek, dat kan worden gezien in de straten in een telefooncel of hardop hun houding ten opzichte van het onderwerp van gesprek te spreken, bijvoorbeeld, de volgende zinnen: "Gevonden wat te zeggen!" Of "Misschien moet het niet hebben?" Attent persoon probeert weg af te stappen uit de luidspreker aan de telefoon en niet laten te veel belangstelling.
 En vergeet niet dat de telefoon niet is uitgevonden voor de lol. Bel met fantasieverhalen nummer en vragen: - niet alleen tactloos, maar dom "Dit lijkenhuis Bel Vasya de derde plank?". Er zijn vele interessante bezienswaardigheden.